コラム一覧

オージュアソムリエの更新

そういや、更新しに行ったなー

と、忘れた頃にやってくる認定書。
去年から始まった
オージュアソムリエ更新制度

しかし新しい技術やら知識やらは
パンフレットで見て、やったりして
頭に入れはしてても、なかなか頭の中に
最近こびりついてくれない。笑
インプットアウトプットの大事さを
再認識するのであります。
ちゃんと更新したので
オージュアソムリエもう少し頑張ります◎

ってことで、オージュア何人目の
仲間かよ!ってなりますが、、、
3月にまたお一人様追加です。。。

エターナルステージシリーズから
その新ラインとして
ディオーラム!!!!
(DIORUMって綴り見たとき
DIORかよ!って一瞬思ったのは
内緒なはなしですな。) が、お一人様追加です。

昨日サンプル頂いたんで、
シャンプー、トリートメントも含め
サロントリートメントも
お客様に使ってみたところ、、、
とても良きものです◎

お値段可愛くはないですが、
良き仕上がりって思います^^
とりあえずエイジングケアシリーズの
イミュライズの進化版で
イミュライズのハリコシツヤ感より
潤いもとまり弾力感が欲しい方には
良さげな方です◎
(発売されたら買おうかなと♪)

さーオージュアの売りと言えば
香りでございますが、
最近は何かの花を中心に
調合しておる香りが多いのです。
ディオーラムは何の花なんだ?!

と、気になる気になる
マスダは尋ねましたよ。

「イモーテル」って言われた際には
芋?え?!芋?
スイートポテトみたいな香り?
ってなったんですがね

実際は別名ヘリクリサムという
キク科の黄色いお花らしいです◎
そう少しスパイシーだけど
ウッディーな甘さ?そんな香り◎

カレーっぽい香りもするから
カレーの木とも言われたりしなかったり!

Google先生に聞いたら
いっぱい教えてくれるんで
あとはそちらで!笑
あとの情報は、
火曜日にインプットしに行くので
その後にアウトプットしようと
思いまする◎


一生勉強

こんにちはテルソの田中です。

今日は普段僕らが勉強していることについて。

当たり前ですが自分らは、美容室の箱の中で美容師という仕事をしています。

で、そこにお客様が御来店されます。

当然、カット、パーマ、カラー、トリートメントなど様々なメニューをして頂きますが、勿論最後にそれに値する料金を頂きます。

そこで、「それに値する料金」とはなんですが、TERSOでは決して安くない料金をお客様から頂いています。

それは、技術や商品を提供提案する前に、自店や外部に行ってカットや商材のセミナー、勉強会、撮影など参加し、常に勉強しています。
(当たり前のことなんですが……。)

その後も自店でいろんな検証をしたり、率先して県外にセミナーに行ったりして、インプット、アウトプットを繰り返しています。

お客様から頂いたお金、勿論自分達が生活する上で必要だし、スタッフのお給料、商材の購入
様々なモノに使いますが……。
一番に考えることは、お客様に還元できる技術やスキル、接客を身につけ確実に提供できること。

正直、独立する前までは簡単なセミナーなんかには参加していましたが、
「こんな感じでいいか」とか、「ある程度形になればいいか」とか、感覚で仕事していた頃もありました。
(適当にしていたわけではないですが。)

しかし、独立してから通い始めたアカデミーで
主宰の有本さんという方から、第一声に

「お客様をナメるな!!」とお灸を据えられ、本当の意味で、
「お客様に今自分が何ができるか」、「お客様の笑顔がもっと見たい」という気持ちが今まで以上に湧いてきました。

ですから、お客様から頂いたお金をもっともっと自分にお店にスタッフにスキルアップの為に惜しみなく使っていこうと考えるようになり、
それが自分らとお客様の「幸せ」「価値」に繋がるんだろうと確信しています。

「一生勉強」綺麗事かもしれませんが、死ぬまでやりぬきます。